Gizlilik Politikası

1Veri Sorumlusu

Bu gizlilik politikası, SeriQ ("Biz", "Platform") tarafından işletilen seriq.com.tr web sitesi için geçerlidir. Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir.

2Toplanan Veriler

Hizmetimizi kullanırken şu verileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad ve (isteğe bağlı olarak belirlediğiniz) görünen ad / takma ad.
• İletişim Bilgileri: Giriş için kullanılan e-posta adresi ve (isteğe bağlı olarak eklediğiniz) iletişim e-posta adresi ile cep telefonu numarası. Telefon numarasının paylaşılması tamamen isteğe bağlıdır; yalnızca hesabınıza, ödemenize veya bize ilettiğiniz bir talebe ilişkin olarak size ulaşmamız gerektiğinde kullanılır. Reklam veya tanıtım amacıyla kullanılmaz, üçüncü taraflarla paylaşılmaz ve dilediğiniz zaman profilinizden silebilirsiniz.
• Profil ve Demografik Bilgiler (İsteğe Bağlı): Tamamen sizin beyanınıza bağlı olarak profilinize ekleyebileceğiniz doğum yılı, cinsiyet, şehir, eğitim durumu, mevcut durumunuz (öğrenci, çalışan vb.), hedef sınav yılı ve günlük soru hedefi gibi bilgiler. Bu alanların doldurulması zorunlu değildir; dilediğiniz zaman düzenleyebilir veya boş bırakabilirsiniz.
• İşlem Güvenliği: IP adresi, şifre bilgileri, giriş kayıtları.
• Kullanım Verileri: Çözdüğünüz sorular, istatistikler, site içi hareketler (Google Analytics aracılığıyla).
• Soru Çözüm Davranış Verileri: Sorulara verdiğiniz cevaplar, doğruluk durumu, seçtiğiniz şıklar, cevaplama süreleriniz, cevap değiştirme davranışlarınız ve oturum bilgileri (oturum içindeki soru sırası, kullanılan platform ve uygulama sürümü).

3Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler şu amaçlarla işlenir:

• Üyelik işlemlerinin yapılması ve hizmetin sunulması.
• İstatistiksel analizler yaparak platformun geliştirilmesi.
• Beyan ettiğiniz profil ve demografik bilgiler doğrultusunda deneyimin kişiselleştirilmesi, kullanıcı kitlesinin anonim ve toplulaştırılmış biçimde analiz edilmesi ve içerik/tanıtım faaliyetlerinin bu analizlere göre iyileştirilmesi.
• Hesabınızla, ödemenizle veya bize ilettiğiniz bir talep ya da geri bildirimle ilgili olarak sizinle iletişim kurulması. Bu amaçla, paylaşmayı tercih ettiyseniz, cep telefonu numaranız da kullanılabilir.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4Soru Çözüm Verilerinin İşlenmesi ve Anonim İstatistikler

Uygulamada soru çözerken toplanan davranış verileri (cevaplarınız, cevaplama süreleriniz, şık seçimleriniz ve oturum bilgileri) aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Hizmetin sunulması ve geliştirilmesi: İlerlemenizin takibi, size uygun soruların seçilmesi ve soru havuzunun kalitesinin artırılması.
• Anonim istatistiksel analiz: Kimliğinizle ilişkilendirilemeyecek şekilde anonimleştirilmiş ve toplulaştırılmış (soru ve konu bazında birleştirilmiş) istatistiklerin üretilmesi. Bu anonim istatistikler; sınav hazırlık içerikleri üreten iş ortaklarımızla paylaşılabilir veya raporlar hâlinde yayımlanabilir.

Paylaşılan hiçbir veri sizi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayamaz; bireysel cevap kayıtlarınız hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz. Hesabınızı sildiğinizde bireysel cevap kayıtlarınız silinir; yalnızca kimliğinizden tamamen arındırılmış toplu istatistikler muhafaza edilir.

5Çerezler (Cookies)

Sitemizde kullanıcı deneyimini artırmak ve trafik analizi yapmak için çerezler (özellikle Google Analytics) kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilirsiniz ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri çalışmayabilir.

6Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme ve işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.